¡Excelente experiencia!
¡Excelente experiencia!
¡Excelente experiencia!
El proceso de comprar los boletos para Hamilton fue muy fácil. Me gustó mucho recibir una actualización con mis boletos electrónicos. Fue fácil recuperarlos. ¡Gracias!
excelente concierto
¡El concierto fue increíble! Salir del estacionamiento fue terrible. Estuvimos sentados en el auto sin movernos durante casi 45 minutos.
El boleto y las tarifas del maestro son exorbitantes. Ya es caro ir a un concierto, pero las tarifas parecen irrazonables y solo una oportunidad para que una gran corporación saque más dinero de los bolsillos de los consumidores de lo necesario. ¿Al menos podrían explicar en qué consisten las tarifas? ¿Qué cubren? ¿Por qué cuestan tanto?
El sitio web es fácil de navegar y los boletos se descargaron inmediatamente. La desventaja es el costo exorbitante de las tarifas.
El espectáculo fue horrible. No fue un espectáculo de comedia. Fue repugnante y vil. Nadie me devolverá mi dinero. Todos tuvimos que irnos porque era tan asqueroso. Debería haber sido clasificado como X. Me impresionaría si alguien se comunicara conmigo para discutir esto. Me puse en contacto con el centro de eventos. Dijeron que no pueden hacer nada. Ticketmaster dijo que no pueden hacer nada. No quiero que ese hombre obtenga mi dinero porque fue vil.
Fue fácil conseguir los boletos, tenerlos en nuestro teléfono e ingresar. ¡¡¡El concierto fue increíble!!! El mejor que he visto este año. ¡Mejor que el concierto que vimos en la Esfera! ¡Buen trabajo Ed!
Es difícil comprar boletos a través de viagogo. Debido al volumen de personas que solicitan boletos, el sitio web de viagogo responde lentamente o no responde.
Las tarifas un poco altas pero el concierto fue genial.
La entrada fue muy desorganizada.
Gracias por los detectores de medallas. Me sentí seguro. Los baños estaban limpios y completamente surtidos. El personal de entrada y los bartenders fueron amables.
Comprar los boletos fue muy fácil. Ponerlos en una billetera digital fue fácil. Cuando sucedió lo inesperado, poner los boletos a la venta fue confuso. La aplicación no me permitía establecer el precio que quería. Pero luego seguía recibiendo correos electrónicos sugiriendo que bajara el precio. Cada vez que lo intentaba, la aplicación no lo permitía. El chat resultó de poca ayuda. Solo decía que me asegurara de no estar usando una red wifi pública.
Esta fue principalmente la desorganización de los organizadores lo que hizo que esta experiencia fuera apresurada y no la mejor. Lo único bueno fue que todo estaba sentado, pero tener una barricada para Metlife y no para Prudential me molestó. Solo vine a ver a mi grupo favorito y apoyarlos. Todo lo demás fue un desastre, desde la falta de intermedio hasta el final tardío y la falta de una despedida adecuada. Tuve suerte de no tener una despedida porque tenía trabajo al día siguiente, pero me sentí mal por aquellos que sí la tuvieron. Por favor, hagan un mejor trabajo organizando un programa bien conocido.
El sitio es fácil de usar.
Las puertas del Bridgestone Arena abrieron 45 minutos tarde. Luego, otros 20 minutos esperando adentro para que se abriera la zona de asientos. El acto de apoyo comenzó a las 8.15 pm. Se dijo que Kiss comenzaría a las 7.30 am, pero debido a la larga espera para entrar y al acto de apoyo no anunciado, Kiss salió a las 9.15 pm. La música y el espectáculo fueron buenos, pero la entrada y la espera fueron terribles.
Asientos impresionantes. Compra fácil.
¡Todo! Genial tener el estacionamiento reservado. Los boletos fueron geniales y todo salió sin problemas. ¡Queen + Adam fue un sueño hecho realidad!
Gran evento, el espectáculo fue muy entretenido.
Los boletos fueron fáciles de adquirir. El lugar fue agradable. Mi invitado y yo disfrutamos. Gracias.
¡Gran espectáculo!
Todo fue como se esperaba – sin sorpresas.
¡El mejor espectáculo de mi vida!
Recibimos excelentes asientos y los boletos fueron fácilmente aceptados en la entrada el día del partido. ¿Qué más se puede pedir?
El mejor de todos. Me encanta Vedo. Amo su música.
Fácil de ordenar. Me gusta la accesibilidad de los boletos en la aplicación.
Compré un espacio de estacionamiento para Park Whiz porque me lo ofrecieron antes de finalizar mi compra de boletos. Como no estaba familiarizado con Dallas y la situación de estacionamiento, compré el estacionamiento por $80.00. Parece mucho, pero estaba increíblemente feliz con nuestro estacionamiento. Estacionamos literalmente a solo unos pies de una entrada al American Airlines Center. Definitivamente compraré esto de nuevo. ¡Gracias por ofrecer esto!
Para el suministro de aire estuvo bien, pero también compré entradas para Casting Crowns y no estaban disponibles en línea. Tuve que tomar tiempo para ir a la taquilla, lo cual es inconveniente.
Excelente experiencia. Los correos electrónicos de recordatorio y las direcciones fueron extremadamente útiles. Los costos adicionales de Ticket Masters en los boletos son demasiado altos. Es un porcentaje demasiado alto en comparación con el costo de los boletos.
El clima estaba húmedo pero eso no importó. El juego fue como una partida de ajedrez en defensa. Al final del día, los Jets ganaron gracias a un error de los Giants y ¡me fui a casa feliz como nunca! ¡J-E-T-S Jets Jets Jets!
Excelentes asientos y me alegra que lo hayan puesto en la pantalla grande. No hay un mal asiento en la casa.
Gran espectáculo. Definitivamente valió la pena la espera.
Me divertí mucho viendo a SZA, fue su último show de la gira y fue muy divertido! Lo único que no pude soportar fue toda la maldita seguridad que estaba en el camino con sus cabezas grandes, ¡literalmente todos mis videos tienen sus cabezas grandes pasando por delante! ????????
La reventa de boletos de Ticketmaster no fue un buen producto. No pude usar estos boletos y los publiqué para su reventa, pero el proceso fue engorroso, especialmente al cambiar el precio en la lista. Parecía haber muy poco tráfico en el sitio web, ya que los boletos comparables en otros sitios de reventa se vendían rápidamente, pero los míos no. Bajé el precio varias veces, pero tardó un tiempo en actualizarse y, desafortunadamente, no pude vender los boletos y perdí la oportunidad de recuperar dinero.
Cargar el boleto en la billetera fue fácil y conveniente.
Pago rápido y fácil, uso viagogo todo el tiempo porque son confiables.
ROB Zombie cancela el espectáculo una hora antes de que comenzara. Esto es basura. Si sabía que no podía actuar, deberíamos haber tenido la oportunidad de obtener un reembolso. Ahora está en mi lista negra.
Los boletos fueron fáciles de comprar.
Llegamos al espectáculo y nos dijeron en la puerta que teníamos que ir a la taquilla para registrarnos. Nos dijeron que algo había cambiado con nuestros asientos. Así que caminamos hacia la taquilla. Escanearon nuestros boletos, ¡y nos dijeron que nos habían mejorado! Nos dieron nuevos boletos que resultaron ser los mejores asientos de todo el lugar. ¡En el tercer fila del lado del escenario y fue absolutamente increíble! ¡Fue tan increíble! ¡Gracias por hacerlo posible! ¡Sentimos que ganamos la lotería del concierto!
Fue fácil conseguir los boletos y el alojamiento también, buenos precios y buena ubicación.
¡Rod Wave es uno de mis artistas favoritos y definitivamente dio un espectáculoooo! ¡No puedo esperar a que regrese para poder verlo de nuevo! Entrada suave al lugar y sin problemas con los boletos.
Muy caro
Personas muy complacientes. Cuando tuve que cambiar mis boletos, todos fueron muy amables al respecto.
El mejor concierto al que he asistido. Los extraño mucho y espero que descansen bien para las promociones de ORANGE BLOOD. ????????????????????
Fue extremadamente fácil de usar y mis boletos fueron fácilmente accesibles. Recomendaré TM a todos mis amigos y familiares.
Estuvo bien, un poco de una multitud extraña.
Venden boletos que aún no tienen con la esperanza de conseguir algunos y poder vendértelos a un precio más alto. Es una apuesta segura para ellos: si pueden obtener ganancias, lo hacen, y si no pueden, al menos han tenido tu dinero por un tiempo y a menudo, si no obtienen los boletos que prometieron, te ofrecerán boletos de menor calidad a un precio más alto en el último minuto. El servicio al cliente es inexistente porque si no lo fuera, estarían constantemente inundados de quejas. Puedes tener suerte, como puedes ver aquí, a veces las personas obtienen los boletos que han pedido, pero no hay un compromiso real por parte de Viagogo y no hay recurso cuando te decepcionan en el último minuto. NO USES ESTA EMPRESA – Estoy seguro de que lo que están haciendo es legal según sus términos y condiciones si lees lo suficientemente abajo en la letra pequeña, pero aún huele mucho a fraude para mí.
Para todos aquellos que están en el bucle infinito de enviar los mismos documentos una y otra vez, vayan a su banco y quejense sobre esta transacción. También pueden usar su aplicación bancaria para hacerlo. Mi pareja lo hizo y ¡boom! el reembolso estará de vuelta en un plazo de 5 días.
Compré un boleto a través de su sitio para LUDOVICO EINAUDI | UNDERWATER en Lisboa. Pagué 104 euros por un boleto sin referencia de estar de pie durante el concierto. Recibí el boleto de Viagogo, donde decía 35 euros en el boleto y la información de que era de pie. Después de una investigación, encontré boletos mucho más baratos y con mejores condiciones. Fue mi culpa, pero no use la compañía.
¡NUNCA COMPRES UN BOLETO EN VIAGOGO! Compré dos boletos para un concierto de música en Londres el 10 de diciembre y Viagogo me prometió entregar los boletos el día del evento a través de un agente especial. ¡ESTO NUNCA SUCEDIÓ! No había ningún agente especial y ni siquiera boletos, ¡todo era un FRAUDE! Para empeorar las cosas, me prometieron devolver el dinero y eso tampoco sucedió. Son deshonestos y fraudulentos, ¡TEN MUCHO CUIDADO!
Actualización de mi reseña @ 4/1/2023: La fecha límite que me informaron de que el boleto me sería enviado “a más tardar el 6/1/2023” pasó una y otra vez. Hice llamadas repetidas y les envié mensajes sobre el asunto, pero el servicio al cliente casi siempre respondía con mensajes copiados y pegados que no tenían relación con las preguntas planteadas. Ni siquiera leyeron mis preguntas que les envié. Luego, el 8/1/2023, actualizaron que el boleto había sido “enviado”. Curiosamente, utilizaron la misma compañía de mensajería que les aconsejé que no usaran, ya que a menudo perdían paquetes, como se puede comprobar fácilmente en Google. Como era de esperar, el paquete fue enviado a otro estado, luego enviado por todas partes, antes de ser milagrosamente considerado como “recibido”. También me informaron que el boleto sería recibido antes del 16/1/2023, cuando el concierto era el 15/1/2023. ¡Parecía que prosperaban con la desinformación! Finalmente, el día y la hora del concierto, cuando los llamé de nuevo, se quedaron sin excusas e informaron que efectuarían un reembolso en su debido momento. Pero para entonces, habían retenido mi dinero durante 8 meses (y contando, ya que aún no he recibido el reembolso), desperdiciado innumerables horas y mucho de mi dinero en llamadas de larga distancia a su sede en EE. UU., y desperdiciado mis arreglos de transporte para asistir al concierto. ¡Qué mala experiencia había sido, desde el día en que hice clic en “Comprar” en Viagogo. Si no supiera mejor, pensaría que me habían estafado.
Lo estoy escribiendo para los tres, .it, .de y .com. EXPERIENCIA: Compré un boleto (concierto de Roger Waters) que en el boleto el precio es de 79,35 EUR pero desde el sitio web y el precio mencionado allí era de 169,76 EUR (el precio por boleto era de 139 EUR más adicionales normales). También revisé en Ticketmaster y algunos otros sitios web en Frankfurt, Alemania, y en ningún lugar era más bajo que 160 EUR. Cuando recibí el boleto y vi la gran diferencia, contacté al servicio al cliente a través del formulario. BUENO: 1-El servicio al cliente me respondió y después me contactó por teléfono inmediatamente e intentó responder claramente y con paciencia. 2-También recibí el boleto solo 2 o 3 días después de mi compra. MALO: El sitio web es un sitio web de segunda mano, por lo que para mí significa mercado negro. Alguna organización compró el boleto más barato y lo está vendiendo claramente y obviamente mucho más caro, y no solo nadie está haciendo algo al respecto, ¡se está haciendo sin ningún problema! No creo que esto sea culpa de viagogo necesariamente, pero probablemente todas las tiendas en línea son iguales en este asunto, ¡pero para viagogo fue de una manera que el cliente lo notaría! Calificaría a Ticketone (el nombre del vendedor en el boleto) peor, que es el vendedor original de mi boleto y que no está evitando que sucedan estas cosas y tal vez incluso haciéndolo, especialmente porque antes de comprar mi boleto, también revisé Ticketone, y era aún más caro. Acabo de revisarlo ahora también, ¡y la misma fecha y ciudad se vende por 255,04 EUR! El boleto incluso tiene mi nombre en él, no el nombre de otra persona.
¡Todos los bancos deberían prohibir las transacciones de viagogo! Es una estafa completa y tienen al equipo más tonto trabajando allí que te dirá repetidamente que el dinero ha sido procesado, etc. ¡Gasté cuatro veces el precio normal y me costó 1k! Informe a la policía de inmediato.
Nuestros hijos nos compraron boletos para ver a Lewis Capaldi en Cardiff. Mi esposo está esperando una doble cirugía de cadera, así que según ellos, habían comprado asientos en segunda fila por £250. Los boletos llegaron como boletos de pie estándar, ¡absolutamente repugnante!
¡Sinceramente, una estrella es demasiado! Horrible. He estado tratando de obtener un reembolso por un espectáculo cancelado (debido a Covid) durante 8 meses. Me han dicho al menos 6 veces que mi reembolso ha sido procesado. No puedo sugerir lo suficiente que nadie use esta compañía para comprar boletos. Son unos ladrones.
Compré boletos sin mirar las reseñas y fui completamente estafado. Así que no hagas lo que hice y MANTENTE LEJOS DE VIAGOGO. Son una completa estafa.
No volvería a reservar con ellos. Pagué para ver a Shania Twain y no recibí boletos. Afortunadamente, nunca tomaron mi dinero, solo lo cancelaron y ahora está completamente reservado. No les daría ninguna estrella en su calificación.
Compré boletos a través de Viagogo y llegaron por correo electrónico. Sin embargo, estúpidamente compré los boletos equivocados. Pensé en venderlos a través de Viagogo. ¡Qué estafa completa! Listé los boletos, bastante bien. No tuve suerte vendiéndolos, así que intenté reducir el precio. Para empezar, no es obvio qué anuncio corresponde a su lista, pero al reducir el precio dos veces, no hubo ningún cambio en ninguno de los 2 anuncios para ese concierto. Envié varios correos electrónicos a Viagogo. Respuestas absolutamente absurdas. Los llamé por teléfono y envié una captura de pantalla como se solicitó otra respuesta sin sentido; Viagogo simplemente tomará más de los boletos ya que el precio anunciado no cambia, en realidad no puede editar el precio. Son una estafa total y su servicio al cliente es una farsa, evítelos a toda costa, no son de confianza.
This response was truncated by the cut-off limit (max tokens). Open the sidebar, Increase the parameter in the settings and then regenerate.————————-Bueno, debería haber leído las reseñas antes de comprar nuestros boletos del PSG. Si eres estadounidense y vas a París buscando boletos del PSG, es mejor que arriesgues y esperes a que salgan los boletos en ticketplace, que está integrado en el sitio web del PSG. Viagogo es una plataforma sólida y el proceso para el usuario es sin problemas. SIN EMBARGO, la plataforma carece de integridad y las personas que trabajan en el servicio al cliente carecen de minuciosidad. ¡Así que eso mata el cumplido al instante! Seleccioné el tipo de boletos que quería, esquina, grada baja e incluso la sección 100 y me cobraron más de 500 euros. Los asientos que recibí estaban en la última sección del estadio, en la esquina pero cerca del techo del estadio. Para los estadounidenses, lo llamamos “NOSE BLEEDS”. Intenté usar el servicio al cliente y defender mi caso, pero no revelan tus asientos antes de la compra, solo la opción de seleccionar tu área en el estadio, como la grada baja, la esquina. Me estafaron seriamente, engañado y dejado como presa al lado de la carretera. Cuando el servicio al cliente finalmente respondió, fueron tres correos electrónicos diferentes de tres representantes diferentes. Me reconfortaron al principio, pero probablemente se rieron de mí al final. Finalmente, recibí mi notificación y fue algo así como esto: “SÍ, TUS BOLETOS ESTÁN EN LA ESQUINA COMO LO PEDISTE”. ¡Me rendí! Fui al sitio del PSG después de que salieron los boletos para el juego al que asistiremos pronto. Ticketplace es más como Stub Hub, muy fácil de operar. Tienes que buscar todos los días para obtener el precio que deseas para los asientos que prefieres. Encontré dos asientos más, grada baja, fila 3 por 100 euros menos de lo que pagué a Viagogo. Mi esposa e hijo disfrutarán sentados cerca del campo y me avergüenzo de haber confiado en este
Compré un boleto en viagogo pero cambiaron la moneda después del pago. Mientras estaba en Argentina compré este boleto – un producto argentino – en pesos argentinos y pensé que me cobrarían en pesos. Durante todo el proceso de reserva se mostró el peso en el sitio, pero la confirmación muestra USD. Dado que hay una tasa de dólar blue en Argentina, importa cuánto me cobren. Básicamente pagué el doble del precio. El sitio debería haber mostrado USD desde el principio. Y cuando me quejé de esto, seguí recibiendo mensajes automatizados sin importar lo que pusiera en el mensaje. Una empresa y servicio al cliente absolutamente malos.
Absolutamente lo peor. Pensé que estaba comprando un boleto a través de Ticketmaster, resulta que lo compré a través de ellos. Ahora no me reembolsarán ni permitirán revenderlo. Espero que este negocio se disuelva. Este es un grupo de estafadores que te robarán y no pestañearán. Manténgase alejado de ellos. Presentemos una demanda colectiva contra esta organización. Deben ser responsables de sus crímenes.
¡Compré dos boletos para Chris Brown el DÍA! Excelente. Vi las críticas negativas y me asusté, pero resultó ser bueno.
Compré un boleto para un concierto en Singapur, viajé 12 horas para que me dijeran que alguien ya había escaneado el boleto. Tuve que comprar un nuevo boleto para entrar al concierto y la línea de servicio al cliente te corta. Ahora tengo que esperar una respuesta sobre la acción para mi boleto que compré a través de ellos.
Absolutamente un servicio basura. Nunca recomendaría a nadie comprar en viagogo. Compré 2 entradas para Ateez para mi hija de 14 años y este era su primer concierto en vivo. Estaba en el O2 pero no pudo conseguir las entradas, me llamó llorando y traté de conseguir las entradas. Pagué £ 351 por 2 entradas y hasta la organizadora del O2 dijo que esas entradas valían de 80 a 90 libras y viagogo cobró 351 libras. Llamé al servicio al cliente pero fue lo mismo. Viagogo es una empresa estafadora y definitivamente no lo recomiendo.
Me vendieron boletos inválidos y no me devolvieron mi dinero, estuve en el lugar y terminé teniendo que comprar nuevos boletos.
El concierto de Manowar es mañana. Todavía no tengo boletos. ¿Aparentemente los están enviando al hotel? No queda mucho tiempo. Es decepcionante que me hagan viajar a Berlín para un concierto al que no tengo boletos para entrar. No les importa, porque están ganando demasiado dinero estafando a la gente, ¡un reembolso no reemplazará una experiencia! ¡Créeme, Manowar en vivo es una experiencia! Cero estrellas, ¡nunca más!
1. Viagogo nunca te pagará después de que hayas vendido tus entradas y nunca podrás recuperar tu dinero. 2. Según la foto adjunta, puedes ver que hay un montón de basura que te responde con guiones. 3. Viagogo seguirá diciendo que ya te pagaron, pero nunca te mostrarán la prueba de pago. 4. Incluso después de proporcionarles mi estado de cuenta bancario y de que su servicio al cliente acordara que no recibí el pago, aún no tomarán ninguna acción. ¡Esto es una ESTAFA!
Esta empresa es una broma, no compres de ellos. Compré boletos el año pasado para un concierto que fue pospuesto y descubrí que el concierto se llevará a cabo este año en marzo. Llamé varias veces y me dieron vueltas, diciendo que los boletos del año pasado aún son válidos, lo cual no he recibido. Luego dijeron que me responderían, luego dijeron que me los enviarían y si no, habría un reembolso. En este punto, dudo que haya uno. Muy sospechoso, no compres de esta empresa o perderás tu dinero, incluso su dirección es falsa.
Sitio de estafadores. No volveré a comprar aquí.
Compré boletos para el concierto de Liam Gallagher. Los boletos no permitían la entrada al estadio, así que al quejarme, Viagogo envió códigos de cupón para un concierto alternativo. Tratar de usar los cupones es una broma, ya que tienes que ingresar los códigos después de proporcionar tus detalles de pago. Como se indicó, ingresé los detalles de pago y la siguiente pantalla era para confirmar mi compra, pero no pude ver dónde agregar los códigos. Sin embargo, pasé a la siguiente pantalla pensando que el campo para agregar códigos estaba allí, pero no lo estaba y luego me cobraron el monto completo. Afortunadamente, había perdido un dígito en mi tarjeta de pago, por lo que la transacción no fue autorizada por mi banco. Envié un correo electrónico a Viagogo para decirles que no hay campo para agregar códigos de cupón y pedí ayuda, pero todo lo que hacen es enviar las mismas instrucciones una y otra vez y pedir capturas de pantalla de la página del problema que ya se enviaron numerosas veces. Así que ahora tengo dos cupones que no puedo usar. Oh sí, y Viagogo me dice que una vez que se realiza la compra, los cupones no se pueden aplicar, por lo que debe agregarlos antes de confirmar el pago … pero no hay opción para hacer esto. Entonces, si tienes cupones, nunca confirmes tu pago, ya que estarás más allá del punto donde se pueden usar los cupones. Pedí los detalles de contacto de su sede para presentar una queja, pero en respuesta, ¡solo recibí una solicitud para que iniciara sesión en mi cuenta con los detalles de confirmación de mi pedido y una solicitud de capturas de pantalla del problema?!! No hice ningún pedido porque no había lugar para agregar códigos de cupón. No creo que tengan agentes de servicio al cliente reales en Viagogo, ya que creo que solo obtienes respuestas de bots automatizados con un nombre diferente cada vez. Empresa inútil e incompetente. Evita, evita, evita.
Estafadores. Espero que usen sus ganancias para pagar sus facturas de hospital duraderas y dolorosas. No se puede crear felicidad con tantas críticas negativas. Estafadores.
VENDEDOR FRAUDULENTO QUE VENDE BOLETOS DE SEGUNDA MANO CONTRA LOS TÉRMINOS DEL EMISOR DE BOLETOS, CON PRECIOS INFLADOS MUCHO MÁS ALTOS. ENGAÑA A MUCHOS ASEGURÁNDOSE DE QUE SU URL APAREZCA EN LA PARTE SUPERIOR DE LOS NOMBRES DE EVENTOS EN LA BÚSQUEDA DE GOOGLE. FALSIFICA QUE SON ORIGINALES.
¡¡¡¡EVITAR A TODA COSTA!!!!! Si pudiera darle a este grupo ninguna estrella, sería demasiado alto. Este grupo necesita ser prohibido de la faz de la tierra. Y necesitan pagar por el dinero malversado. Pueden pudrirse en el infierno. No hay nada bueno en ellos. Estaré persiguiendo los gastos perdidos para asistir a un concierto con sus boletos inexistentes. Una estafa absoluta. Vergonzoso. Ilegal. Es una maravilla que su personal pueda vivir consigo mismos.
He sido vendido boletos fraudulentos dos veces. La primera vez en F1, se me negó la entrada por boletos fraudulentos. Viagogo ofreció una tarjeta de regalo para comprar más boletos para otro evento como compensación. Usé la tarjeta de regalo para comprar boletos para el concierto de Beartooth. Me presenté al evento y se me negó la entrada por boletos inválidos. Una broma absoluta. Me dieron una carta del Wembley Arena diciendo que contactara a la policía porque Viagogo ha cometido un delito penal. Contacté a Viagogo exigiendo un reembolso. Dudo que lo consiga.
Hola a todos. Para mí, la experiencia fue muy buena. O tal vez tuve suerte. Fui al partido Inter de Milán – Juventus en San Siro, el 19 de marzo de 2023. Compré 2 entradas en viagogo, me las entregaron por correo electrónico en una hora y media (e-tickets). Las imprimí y funcionaron perfectamente. Lo siento por aquellos que han sido estafados, una vez más digo, tal vez tuve suerte esta vez.
¡Horrible experiencia, nunca volveré a comprar entradas de Viagogo! Mintieron sobre los lugares de los asientos y viajamos todo el camino a Madrid para un partido del Real Madrid o un verdadero fiasco. Ten cuidado y sé precavido.
¡La peor compañía de todas! Compré boletos para Elton John y nunca los recibí. Los contacté al menos 20 veces y siempre dieron excusas. Cuando llamé a Amex y los denuncié como fraude, enviaron un correo electrónico fraudulento diciendo que ya me habían enviado los boletos. Tuve que demostrarle a Amex nuevamente que el correo electrónico que enviaron era falso y no era cierto. Nunca recibí los boletos, sin embargo, Amex me reembolsó el costo. Pero no hay reembolso por la frustración y la pérdida de tiempo. ¡No hagan negocios con esta compañía!
Compré entradas para Jim Jeffries y nunca recibí las entradas. Los contacté en numerosas ocasiones y les dije que nunca las recibí. Siempre me evadían diciendo que se liberarían la semana del evento. Luego dijeron que las enviaron cuando las compré. Mostré lo que pensé que era un boleto en la aplicación O2 y me negaron la entrada. Son unos estafadores absolutos, no los toques.
Primero, cuando Cheap Trick pospuso/canceló su espectáculo en Tokio el 25 de noviembre de 2022, tenía 2 entradas. Debido a que se usó la palabra “pospuesto” en lugar de cancelado, no tengo derecho a un reembolso, aunque han pasado 4 meses y la banda no ha mencionado la reprogramación. ¡Es simplemente una jugada de palabras para no tener que dar un reembolso! ¡Total falta de integridad! En segundo lugar, actualmente tengo programado asistir al concierto de Jackson Browne mañana en Tokio, he comprado 2 entradas, verificado mi dirección de envío varias veces aquí en Japón y aún no he recibido mis entradas y el concierto es mañana. Ahora tendré que llamar a mi compañía de tarjeta de crédito y hacer que trabajen para recuperar mi dinero. ¡Nunca volveré a usar este sitio de nuevo!
Ozzy Osbourne canceló su concierto y no puedo recuperar mi dinero de viagogo. He intentado todo.
El servicio al cliente es terrible y el precio de los boletos es horrendo en comparación con Ticketmaster. Una experiencia verdaderamente horrible.
Ladrones. Compré boletos en abril para un concierto en octubre. Pagando mucho más que el precio original. Y después de pagar, el sitio dice que solo recibiré los boletos el día antes del concierto, en octubre.
Es un sitio web extremadamente sospechoso que se come tu dinero. El sitio web es extremadamente sospechoso y malvado. Intencionalmente mienten sobre los detalles de los boletos. Pagué 5 veces el precio original por 2 boletos y la posición es tan horrible que no pude ver nada desde el escenario. Hay muchos sitios web de reventa de boletos mucho más transparentes y nunca volveré a usar Viagogo. Este sitio web debería ser eliminado para siempre.
Tarifas ocultas (el precio indicado era de aproximadamente 130 EUR, se agregaron 60 EUR justo antes de pagar), condiciones ocultas (cambiaron de “entrega en 2-3 días después del pedido” a “entrega en 2-3 días antes del evento” justo antes de pagar).
En resumen, Viagogo te ofrece un producto que es una mentira. Cuando pides 2 entradas y el sitio te pregunta específicamente “¿quieres estar sentado juntos?” y confirmas “sí”, piensas que “sentado” significa estar sentado. Aparentemente, este no es el caso. Hemos pagado 310 euros (incluyendo 39 euros de “tarifa de reserva”) a un grupo de estafadores de Viagogo. No podemos obtener un reembolso; la única “opción” es revender. Ten cuidado; esto es una estafa. No volveremos.
Manténgase alejado de comprar cualquier cosa en este sitio. Los boletos vendidos por esta compañía eran falsos y no fueron aceptados en el partido de fútbol. La taquilla nos dijo que esta compañía es uno de sus principales proveedores de boletos falsos.
Tengo los boletos, pero podrían mejorar la comunicación. Nunca los había usado antes. Pensé que estaba comprando a un vendedor de boletos autorizado. Revisé las reseñas de Trustpilot. Estaba convencido de que debía haber sido estafado, pero no, los boletos llegaron una hora después del pago.
No compres a través de esta compañía. Añadieron / cobraron casi un 500% de recargo / aumento sobre el valor nominal de las entradas que compré para un concierto. Asqueroso.
Esta ha sido la peor experiencia comprando boletos a través de este sitio. El servicio al cliente tiene formas establecidas de responder cualquier pregunta y no consideran nada más allá de eso. Los precios están inflados por mucho y cuando intenté vender los boletos de vuelta, no pude venderlos por separado. Te dicen que es posible, pero no lo es y nos hemos quedado con los boletos. Entregan los boletos en el último minuto y no te dan detalles más allá de que el vendedor te los entregará. ¡Para cualquiera que sea un planificador, NO USE ESTE SITIO! Te dará una gran ansiedad esperar y esperar a que los boletos aparezcan.
Es una historia muy larga pero en resumen, no entregaron mis boletos a tiempo. Pasé toda la semana llamándolos 3 veces al día tratando de averiguar qué estaba pasando. Me enviaron un correo electrónico solo unas pocas horas antes del evento diciendo que no podrían enviarme los boletos a pesar de que les dije que necesitaba viajar para llegar a tiempo, reservé un hotel, etc. El servicio al cliente es terrible y grosero, no tienen idea de tu caso y tampoco parecen preocuparse. ¡Por favor, evita!
Nunca volveré a usar Viagogo para comprar entradas y animo a todos a seguir el mismo consejo. Compré entradas a través de Viagogo para un partido de fútbol. Específicamente elegí la sección del estadio en la que quería sentarme y compré las entradas en consecuencia. Unas semanas después recibí mis entradas, para una parte COMPLETAMENTE DIFERENTE del estadio, que también eran de un valor nominal mucho menor. Después de quejarme a Viagogo e intentar resolver este asunto por correo electrónico durante casi 2 semanas, Viagogo básicamente me dijo que no me proporcionarían mis entradas originales compradas, ni recibiría un reembolso por la diferencia de precio sustancial en las entradas. Absolutamente vergonzoso, repugnante y totalmente comportamiento no profesional de esta empresa.
Compré boletos para un partido de fútbol entre Mainz y Colonia en abril de 2023 por un precio ridículamente exagerado, pero quería que fuera un evento especial junto con mi hijo. Lo que recibí fueron tres boletos en línea que resultaron ser inválidos cuando intentamos ingresar al estadio después de viajar cientos de kilómetros. Presenté una queja y nunca volví a escuchar de estas personas. Como ya ha pasado el período de gracia de 30 días de mi compañía de tarjeta de crédito, ya no hay posibilidad de reclamar un reembolso. Entonces, simplemente dicho, me traicionaron y no hay forma de recuperar mi dinero. Debería haber sabido mejor si hubiera mirado más de cerca las calificaciones o incluso YouTube, pero nunca lo hice, así que de alguna manera es mi culpa. Tal vez al menos pueda evitar que alguien compre algo de este intermediario fraudulento.
Estaba aprensivo mientras leía las reseñas después de pagar por los boletos, pero se descargaron en cuestión de minutos después de pagar. Excelentes asientos para Duran Duran con un descuento del 40% sobre el valor nominal. Lo siento por aquellos que han tenido una mala experiencia ????.
Recientemente compré boletos para un evento en Londres. Compré estos boletos entendiendo que eran asientos. Sin embargo, cuando los boletos estuvieron disponibles para imprimir, quedó claro que eran solo para estar de pie. Tengo 74 años y simplemente no puedo estar de pie durante el tiempo requerido. Viagogo fue brillante. Después de hablar con un par de personas muy serviciales, finalmente hablé con Emil y él estuvo de acuerdo conmigo en que había sido engañado por la redacción del recibo que recibí después de comprar los boletos. Él lo solucionó todo por mí y Viagogo me reembolsó por completo en un par de días. Logré conseguir un par de boletos con asientos y tuve la mejor noche de mi vida. Así que un gran agradecimiento a Viagogo y Emil.
Hasta ahora he recibido mi boleto para un concierto el 10 de mayo y tiene el nombre de un desconocido – no puedo encontrar a nadie para contactar en el sitio web de viagogo, me hace dar vueltas. Para continuar, llamé al lugar y dijeron que NO recomendaban viagogo, aunque pensaban que mi boleto podría ser válido y aún tengo que presentarme en el lugar esa noche. Dijeron que podría estar bien. Claramente, alguien ha obtenido una gran ganancia con mi boleto, ya que el precio del boleto muestra £115 y aún así pagué £269.70 por él. Pensé que había comprado de la compañía recomendada por los organizadores del concierto. ¡Qué estafa!
Recientemente compré 2 boletos para un partido de fútbol de la Liga de Campeones. Aunque estaba preocupado debido a las malas críticas, todo salió bien. El servicio al cliente es receptivo, paciente y servicial. Me hubiera gustado recibir los boletos antes o que me dieran una razón por la entrega tardía, pero esta es mi única observación negativa. Llegaron a tiempo y no tengo quejas. Me pregunto si todas estas críticas negativas son legítimas, ya que cualquiera puede agregar una crítica: no recibes un enlace para llenar una crítica después del evento de tu compra y tuve que buscar por mi cuenta para dar esta opinión. ¡Porque creo que Viagogo merece un pulgar hacia arriba!
Compramos entradas para Norah Jones y luego nos dimos cuenta de que el precio total que pagamos era el 185% del valor nominal de las entradas. ¡ESTO ES UNA ESTAFA TOTAL! EVITENLO A TODA COSTA. Nota: después de una investigación más detallada, todavía había entradas con precios justos disponibles en otros proveedores de entradas.
Compré entradas para la Final Four de la Euroleague y esta empresa es el lugar perfecto en el mercado con un servicio confiable y excelente. El precio está determinado por la demanda y la oferta, por lo que no es justo quejarse de los precios y mi experiencia general fue superior. Felicitaciones a la empresa y creo que todos los organizadores de grandes eventos deben cooperar con esta empresa.
Compré un boleto para el concierto de Rammstein en Vilnius que es el 22 de mayo de 2023. El boleto fue adquirido el 15 de mayo, pero me lo enviaron 10 horas antes del inicio del concierto. Lo primero es que el boleto estaba demasiado caro. Lo segundo es que esos boletos tienen que ser personalizados (con el nombre correcto en el boleto), aunque recibí el boleto que fue comprado en una compañía de boletos de Finlandia y con otro nombre en él, lo que significa que los revenden. La re-personalización se cierra 24 horas antes del concierto. Después de contactar a la compañía de boletos, me dijeron que este boleto ya fue registrado y que no se puede hacer nada al respecto. La peor experiencia que he visto, el servicio al cliente es horrible y los boletos están muy caros.
La peor experiencia de todas. En noviembre de 2022 compré entradas para el concierto de Blackpink en Tokio en abril. Viagogo nunca las entregó y seguía diciendo, incluso horas antes del evento, que estaban trabajando en ello. Diferentes excusas cada vez que llamaba. Finalmente llamé a American Express para asegurarme de que me reembolsaran de inmediato y no semanas después, especialmente después de que tuvieran mi dinero durante 5 meses. Nunca volveré a comprar en Viagogo.
El peor sitio, mentirosos y boletos caros, ¿nadie puede hacer nada? ¿Por qué todavía tienen este sitio ABIERTO y solo obtienen dinero y no cumplen con el servicio? Desde Rumania.
Compré boletos para el concierto de Andrea Bocelli. La compañía me cobró 448,28 euros por boleto más impuestos y tarifa de servicio. Cuando recibí los boletos, tenían un valor nominal de 97,99 euros por boleto. La compañía ha rechazado un reembolso y sigue insistiendo en que vuelva a listar los boletos en su sitio para perpetuar el fraude que no deseo para nadie. EVITE!!! esta compañía a toda costa. NO caiga en el fraude y sus prácticas comerciales que violan los derechos del consumidor. Todavía no he encontrado una solución con respecto al reembolso porque siguen diciéndome lo mismo con diferentes palabras. Desde entonces, los he denunciado ante la Oficina de Mejores Negocios y todavía no he obtenido una solución.
¡Seré muy breve! ¡Esto es una estafa pura! Compré entradas para F1 por más de $7000… ¡y todo se fue! Nunca recibí las entradas, dicen que las entregaron pero se niegan a abrir una investigación para localizarlas. NO COMPREN NADA DE ELLOS — ESTAFA.
This response was truncated by the cut-off limit (max tokens). Open the sidebar, Increase the parameter in the settings and then regenerate.————————-EVITE esta empresa a toda costa como comprador y vendedor. Son el negocio de chantaje más ilegal de todos. Nunca antes había vendido entradas para un concierto y este sitio web apareció en Google cuando busqué dónde vender entradas para un concierto. Así que creé una cuenta y puse mis entradas a la venta y se vendieron en varias horas. Le informé a viagogo que no tendría las entradas hasta al menos 2 semanas antes del concierto, sin embargo, comenzaron a chantajearme y amenazarme diciendo “Si no proporciono las entradas dentro de las 48 horas, soy responsable de que encuentren al comprador nuevas entradas para el concierto de igual valor a cualquier costo que sea”. No podía creerlo y pensé que esto no podía ser real, ¿por qué no reembolsar al comprador lo que pagaron en este caso ya que viagogo tiene los fondos y se lleva su propia parte de la ganancia? Investigué más sobre esta empresa y vi que fueron llevados a juicio en el Reino Unido en 2018 y legalmente no deberían tener acceso en el Reino Unido para mostrar su sitio web ya que son una empresa suiza y tienen leyes suizas, por lo que lo que hacen es ilegal en el Reino Unido sin que yo lo supiera en el momento en que publiqué mis entradas. Desde entonces, he proporcionado entradas legítimas al comprador sin siquiera saber quién es el comprador, y desde entonces el comprador ha pedido entradas móviles, por lo que ahora viagogo me está chantajeando nuevamente diciendo que si no proporciono lo que el comprador quiere, cancelarán el pedido y nuevamente seré responsable de los costos para reemplazar las entradas y cualquier compensación para el comprador a pesar de proporcionar entradas legítimas. Es absolutamente repugnante. Ni siquiera me han proporcionado el número de teléfono móvil correcto del vendedor. No pierda su tiempo ni su energía vendiendo o comprando entradas aquí. He tenido noches de insomnio estresándome por cómo voy a pagarles si por alguna raz
Compré boletos en febrero, 4 meses después, todavía no recibí los boletos, dos días antes de un evento. Este sitio es una estafa.
Compré dos boletos para Harry Styles y cuando llegamos al lugar, los boletos no se escaneaban y nos informaron que eran inválidos / habíamos sido estafados. Esto resultó en que tuviéramos que comprar otros dos boletos en el lugar, que casi estaba agotado y ¡el concierto ya había comenzado! Obtuve un formulario de boletos confiscados, ¡aunque nos dijeron que podríamos o no obtener un reembolso con él! ¡Terrible experiencia! Edit: ¡ahora es el 19 de junio y no he recibido noticias de Viagogo en absoluto!
Ten cuidado, esta es una empresa fraudulenta. Compré boletos y no tengo información sobre ellos. Justo antes de hacer el pedido, dicen que el boleto electrónico estará disponible, solo tienes que marcar y descargar. POR FAVOR, NO COMPRES ALLÍ, NO VALE LA PENA. He empezado a luchar contra ellos. Recuerda que siempre puedes pedir ayuda a econsumer.gov, es una agencia internacional de protección al consumidor, por favor pide ayuda y protege a las personas que correrán riesgos en el futuro en tu lugar. También he denunciado este fraude en los anuncios de Google, aconsejo que lo hagan todos los que sean víctimas de esta empresa fraudulenta. Su equipo de soporte solo da respuestas estándar, no resuelven tu problema, solo crean el efecto de que lo hacen. Por favor, créeme, ya llevo tres semanas en contacto constante con ellos… Tengo una fuerte creencia (como otras personas aquí) de que las críticas positivas son solo falsas… Tal vez algunas personas tengan suerte (no lo creo…)
Tengo una niña pequeña que está triste porque no puede ver a Harry Styles debido a Viagogo.
Estafa, estafa, estafa y más estafa.
Compré un boleto para Bruce Springsteen en Villa Park para el 16.6.23 y cuando finalmente llegué a mi asiento en el estadio, otro cliente me dijo que estaba sentado en su asiento. Cuando verificamos con el Jefe de Mayordomos, me dijo que mi boleto era falso. Había gastado MUCHO dinero solo en el boleto y estaba solo, así que me sentí muy vulnerable y molesto. ¡Estaba mortificado! ¡Pensar que tal vez no podría ver el concierto era demasiado! Soy un gran fanático de Bruce Springsteen y lo he sido desde que era adolescente, así que este concierto fue muy especial para mí. Me gustaría advertir a las personas que NO usen Viagogo para evitar que esto les suceda. Muchas gracias.
No compres de ellos, nunca pensé que sería tan estúpido como para ser estafado, pero lo fui.
Esto es una estafa. Tomarán tus boletos auténticos y subidos y luego afirmarán que tu pedido no se ha cumplido mientras te cobran (!) una tarifa por no haber subido los boletos que acabas de subir. El pedido que “no cumplí” ni siquiera coincide con los pedidos que tenía. Al contactar con su soporte, responderán con una plantilla unas 17 veces refiriéndose a su FAQ. No puedo pensar en una experiencia peor. Horrible. La empresa ha sido reportada a varias agencias anti-estafa.
Una pesadilla absoluta. Planifiqué mi viaje al extranjero y todo para asistir al concierto de Beyoncé. Recibí confirmación y múltiples recordatorios por correo electrónico, todos indicando la hora y el lugar equivocados por una hora, lo que me hizo perder un tercio del concierto que había estado planeando durante meses con la información falsa que proporcionaron. Arruinaron la sorpresa de mi amigo y todo, y ahora ni siquiera responden a mis correos electrónicos.
Compré 8 boletos para Bruce Springsteen con 1 año de anticipación. Cuatro días antes no pude canjear los boletos. Expliqué que la gente había reservado vuelos y hoteles. Me ofrecieron un reembolso en 5 días, pero no me sorprendería si fuera menos de lo que pagué, juzgando por la cantidad de comentarios negativos. No me di cuenta de la reputación que tenía esta empresa antes de comprarlos. Nunca volveré a usarlos y aconsejaría a cualquiera que se mantenga alejado.
Boletos baratos de Coldplay ❤️
Tuve una experiencia muy positiva de principio a fin. ¡Gracias Viagogo por una experiencia increíble!
Compré entradas para el concierto de Lana del Rey 23 horas antes del espectáculo y estaba muy nervioso debido a todas las malas críticas que escuché en Trustpilot, grupos de Facebook y TikTok. Pero como las entradas estaban completamente agotadas, tomé la oportunidad y las compré en Viagogo. El sitio web parecía un poco demasiado bueno para ser verdad y las entradas estaban muy caras (525 euros por 2 entradas), pero cuando recibí las entradas, se parecían exactamente a las entradas de Ticketmaster y cuando las escanearon, ¡funcionaron perfectamente! Fue el mejor día de mi vida ver su espectáculo y valió la pena cada centavo. Estoy muy feliz de haber tomado la oportunidad y comprado las entradas de todos modos.
Acabamos de pasar un fin de semana en Suecia y compramos 4 entradas con viagogo para Elton John en Estocolmo. Nos enviaron las entradas un par de semanas antes del concierto y todo fue sin problemas. Entramos y disfrutamos del concierto. Mientras estábamos en Suecia, encontramos 4 entradas para Coldplay en Gotemburgo en este sitio web, conseguimos las entradas al instante ya que el concierto era en 2 días. Nos asustamos un poco al leer muchas críticas negativas, pero decidimos arriesgarnos de todos modos. Las entradas eran reales y todo fue perfecto. ¡Así que definitivamente valió la pena correr el riesgo!
Compré 2 entradas para Lionel Ritchie en Marbella por un costo de 1,184.95 euros con pase VIP. Sin embargo, cuando imprimí las entradas justo antes del concierto, el valor de la entrada era de 239 euros cada una sin pase VIP. ¡La próxima vez no usaré esta compañía!
Estas personas son en realidad estafadores, ojalá hubiera leído las reseñas antes de vender mis entradas en este sitio. Entregué las entradas en persona a las personas en el evento debido a un problema con el envío. Ahora me han dicho que este es un método de entrega inaceptable y que no recibiré mi pago. No estoy seguro de qué puedo hacer, pero voy a intentarlo a través del tribunal de reclamos menores. La razón principal por la que quiero publicar esto contigo es para evitar que la gente sea estafada o decepcionada.
Compré 2 boletos para Depeche Mode. El sitio te dice que tienen boletos. Luego te muestra que verifican la disponibilidad y confirman. Luego pagas. Y eso es todo. Envías el dinero, no recibes nada, solo una promesa dudosa de que te enviarán los boletos “solo un día antes del concierto”. Esto significa que no tienen boletos. ¡Venden aire! Ahora estoy tratando de averiguar cómo obtener un reembolso, porque el sitio de Viagogo te dice “que te jodan con tu reembolso”.
SI ESTÁS MUY BIEN DE DINERO – SUPONGO QUE ESTE SITIO FUNCIONARÁ PARA TI… Vendí un boleto para Lana Del Rey en BST Hyde Park. – El boleto se vendió en viagogo por £555.00 – viagogo se quedó con el 13% del precio de venta para ellos (£72.15)! – Eso dejó £482.85, pero no todo para mí, oh no, viagogo me quitó otro 12% (£57.94)! – viagogo ganó £130.09 en esta transacción. viagogo dice que el pago será de 5 a 8 días hábiles después del evento, tuve que esperar 9.
Para el concierto de Coldplay, un boleto para 1 persona cuesta 1.100 euros. Un boleto para 2 personas también cuesta 1.100 euros. Huele a estafa considerando que los boletos ni siquiera deberían estar a la venta.
¡Es absolutamente legítimo y ofrece excelentes ofertas!
La peor empresa con la que he tratado, prácticas comerciales repugnantes, servicio al cliente repugnante y actitudes repugnantes de todos los miembros del personal (con los que he tratado). EVITAR, EVITAR, EVITAR.
Utilice una empresa de buena reputación y no una empresa fraudulenta como esta. Compré 2 entradas para un concierto. Soy inglés y cada entrada costó £42.50 con una tarifa de reserva de £4.25. Después de comprar las entradas, noté que la factura que me enviaron estaba en coronas checas por un total de Kc7481. Al revisar mi estado de cuenta bancario para verificar el pago, mostraba £271.26. ??????. Al contactar a Viagogo, me dieron un montón de tonterías sobre que compré a través de una empresa checa de sitios web. ¿CÓMO? Simplemente estafan a la gente de su dinero ganado con esfuerzo. POR FAVOR, NO USE ESTA EMPRESA, YA QUE SOLO LO ESTAFARÁN. AHORRE SU DINERO Y USE UNA EMPRESA DE BUENA REPUTACIÓN.
Compramos algunas entradas para un concierto de estos charlatanes y cuando la banda (de los Estados Unidos) tuvo que cancelar la gira, recibimos un reembolso MENOS £30 y no podemos recuperarlo. ¿Cómo se les permite seguir comerciando?
Entiendo que son solo un intermediario (aunque es razonable especular que no lo son), pero: el intermediario que permite los engaños. Compré 3 entradas por 120€ (en julio de 2023). ¡El precio real de las entradas no se indicaba en ningún lugar! Recibí 3 entradas con el precio de 60€ impreso en ellas. Vale, entiendo que si la demanda es alta y no hay entradas disponibles, eso está justificado. Sin embargo, en la entrada original había un enlace a la página web de los organizadores: todavía hay >1000 entradas disponibles… (6.8.2023).
Compré asientos para un concierto de Andrea Bocelli en Roma y compré boletos que decían “PISO”, pero cuando los emitieron, eran la última fila de los asientos del concierto. Como reventa, el vendedor pudo elegir la descripción de su boleto y cobró 2.467 euros por un asiento “PISO” que terminó siendo de 95 euros cuando se compró originalmente. Estos asientos eran más caros que los anunciados para la “PRIMERA FILA”. Compré el boleto y cuando fui al concierto me dijeron que esta era la última fila. Viagogo vende boletos sin confirmar su validez y el comprador (yo) no tiene recurso con la empresa que no se hace responsable de no verificar adecuadamente el asiento. No asumirán la responsabilidad.
Número de transacción: 520973864 Estos estafadores me mostraron el precio en pesos argentinos y me cobraron en dólares estadounidenses. Esto es fraudulento. Todas las compañías de tarjetas usan la conversión MEP para pesos argentinos, pero esta compañía usó las tasas de cambio FOREX que son el doble de caras. Los contacté dentro de 1 minuto de la transacción después de ver que me cobraron 3 veces más de lo que debería haber sido, pero se negaron a hacer enmiendas. Este caso irá a la corte.
Un agente de servicio al cliente me aconsejó cancelar una lista y volver a listar, después de que se vendieran 2 de 4 de mis boletos. Una vez que volví a listar los dos boletos restantes, me dijeron que era imposible ya que el evento estaba demasiado cerca *5 días* antes del evento. Muy muy pobre que me aconsejen hacer algo y luego me digan que es imposible volver a listar.
¡Nunca reserves boletos usando Viagogo! ¡Reservé boletos en diciembre de 2022 para un evento en septiembre de 2023! ¡Solo para que me dijeran 2 semanas antes que estos boletos ya no estaban disponibles! ¡Me ofrecieron boletos alternativos a un valor nominal mucho más bajo pero no tengo derecho a un reembolso de la diferencia! ¿Por qué no? ¡Ahora he pagado el doble del costo de un boleto mucho más barato que todavía está disponible para comprar! ¡Y no puedo cancelar los boletos también! ¡Ten en cuenta que estoy viajando 2000 millas para este evento! ¡Nunca los volveré a usar!
Reembolso por razones de salud. Acabo de hablar con ellos sobre los próximos boletos, no puedo asistir. Entiendo que las personas pueden dar malas críticas, tal vez, dependiendo de con quién hables. Hablé con una increíble señora llamada Heidi, ella me ayudó con la reventa de los boletos. Solo necesito que se vendan como mencioné debido a circunstancias de salud. Fueron muy comprensivos, estuve hablando con ellos durante mucho tiempo. Además, por favor entienda que desde Covid, las personas han cambiado en todos los campos.
Impactante – ¡evitar a toda costa! Pedimos entradas en diciembre de 2022 y pagamos por entradas en la parte delantera del espectáculo, por lo que un costo premium. Recibimos un correo electrónico esta semana (8 meses después de la reserva) que nos trasladaba a asientos más baratos, pero no nos reembolsaban la diferencia. Así que hemos pagado £260 por entradas que valen £128. El servicio al cliente no es útil… es repugnante que puedan salirse con la suya.
No volvería a usar este sitio. Pedí un pase de estacionamiento en camino a un evento. Después de la tarifa de manejo de $6 y la tarifa de impuestos y reservación de $11, llegó a $58. Lo he hecho antes usando otros sitios como Ticketmaster sin problema. Compras el pase y aparece en tu correo electrónico. Este sitio no lo hace. Tomó 40 minutos por alguna razón. Para ese momento, ya estaban en mi bandeja de entrada y no me servían. Llamé al servicio al cliente y no fueron de ayuda. Habría estado bien pagar un 43% más del precio del boleto (manejo, impuestos y reservación) si hubieran aparecido.
Compré 02 boletos muy cerca del campo y en un área planificada para ver en la ciudad de Roma, Italia, el partido de fútbol Roma x Inter Milan el 01 de septiembre de 2023. Lo hice como una sorpresa para mi prometida a quien le encanta, 3 días antes de nuestra boda. Estábamos viviendo un sueño hasta que llegamos a entrar y pasé el boleto enviado por Viagogo, el guardia de seguridad me agarró y dijo que los boletos eran falsos. Me separaron de mi novia que también fue llevada. Tomó 30 minutos tratar de aclarar y ser liberados sin tener que ir a la estación de policía. Después de eso, llamé a viagogo que ofreció peores boletos. Cuando finalmente entramos, además de que los asientos estaban muy lejos del campo, estábamos en el área de la multitud organizada (Hooliganismo). Una pesadilla total.
Todo es agradable hasta que llegas al paso final de pago y te das cuenta de que cobran una tarifa de servicio de 73 USD por un boleto de fútbol. El precio inicial de 422 USD por dos boletos habría terminado costando 575 USD. Odio cuando las empresas esperan hasta el último minuto para informarte de cargos adicionales, habría abandonado el proceso mucho antes. No, gracias.
Compré un boleto para Fred Again en Bruselas el 16 de septiembre. No tuve problemas. Recibí el boleto 3 días antes del evento y no tuve problemas para entrar al lugar.
Punto principal: No es una estafa. Realmente tuve una muy buena experiencia, pero si eres como yo, la razón principal por la que buscaste reseñas sobre Viagogo fue para verificar si es una empresa legítima que está tomando tu dinero a cambio de los boletos que estás tratando de comprar. La respuesta corta a esa pregunta es “¡Sí! Son una empresa legítima”. En caso de que se requieran más detalles, estoy feliz de compartir que más allá de confirmar que Viagogo no es una estafa, todo el proceso funcionó sin problemas y eficientemente. Compramos dos boletos para Vir Das, un conocido comediante de Netflix para un espectáculo en Singapur. El proceso fue fluido, aunque los boletos no fueron entregados en el momento de la compra. Viagogo nos envió varios correos electrónicos a lo largo del camino para informarnos cómo iba el proceso y luego, unas semanas después de hacer la compra, recibimos los boletos electrónicos por correo electrónico. Unos días antes del espectáculo, recibimos algunos recordatorios de viagogo con un número para llamar en caso de que tuviéramos alguna pregunta o inquietud, lo cual no sucedió. Finalmente fuimos a ver el espectáculo. ¡Todo bien!
Muchas veces los boletos no llegan.
Terrible, mi esposa compró 2 boletos de Luke Combs hace 9 meses y debemos ir a verlo la próxima semana, pero han dicho que los boletos no existen. No utilicen esta compañía.
Pagué £120 por boletos de £57 para Chemical Bros. ¿Cómo es posible que esto esté permitido en la tierra de Dios? Es repugnante.
Cancelaron mi boleto hace mucho tiempo y todavía no me han devuelto mi dinero.
Cobrado por algo que no pedí – sin contacto telefónico con nuestro número de pedido – ladrones ……..
Enormes elogios al departamento de atención al cliente de Viagogo. Inicialmente recibimos entradas inválidas sin código de barras, pero gracias a la mediación y la comunicación clara y rápida de Viagogo, ¡finalmente pudimos disfrutar de una maravillosa noche sin problemas!
Absoluto engaño – Tomaron $1300 por dos boletos para el Gran Premio de Italia en una área específica de la pista, esperaron hasta el día anterior para decir que la pista aún no los había liberado y luego, cuando llegué a Italia, me dieron boletos para una parte completamente diferente del lugar que eran $900 más baratos – El sitio web dice que llame o envíe un correo electrónico si hay algo mal y no hay nadie allí y la dirección de correo electrónico se responde durante un día laborable cuando la carrera ha terminado, un completo engaño y seguiré expresando mi disgusto. Si alguien necesita pruebas de los boletos y su costo, puedo demostrarlo con copias de lo que se pagó y lo que se emitió. D Pow.
Esta es una organización criminal, pagamos más de 200 euros para comprar dos entradas para ir a ver Inter-Roma en Milán y las entradas no llegaron (habíamos elegido la opción de entrada digital). Seguimos contactando al servicio al cliente y nos aseguraron todo el tiempo hasta que llegamos al lugar y recibimos un mensaje diciendo que necesitamos pedir un reembolso. Esto era un regalo para el 18 cumpleaños de mi sobrino y resultó ser una gran decepción. ¿Recibiremos un reembolso?
Los usamos para comprar boletos premier para Rammstein en Polonia el 23 de julio. ¿Caro? Sí. Pero eso no es un reflejo de ellos. ¿Dudas? Sí, nos entregaron los boletos unos días antes del concierto. Estaban impresos con los nombres de algunas personas (¡no los nuestros!) y el lugar dijo que tenían que ser verificados con identificación para entrar. Viagogo tenía claras garantías en su sitio de que esto no era un requisito para entrar al lugar. Cuando hicimos fila para entrar al lugar, muchas personas tenían sus boletos junto con su identificación. Fue muy estresante ya que habíamos gastado £300 por boleto y no sabíamos si entraríamos. De todos modos, no revisaron las identificaciones, pero se sintió como un susto muy cercano. Así que, en última instancia, pagamos mucho por los boletos, pero ese es el “precio del mercado” si te quedas sin ellos, ¡y entramos! Así que hicieron lo que pagamos.
¿Queens of the Stone Age en Glasgow el 18 de noviembre? ???????????? Dijeron que enviaron un correo electrónico con los boletos. Acabo de perder una hora en el teléfono con Viagogo y no saben dónde están mis boletos (Ticketmaster, SeatGeek, Vivid Seats o AXS). NO uses este sitio web para boletos, te decepcionarás.